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雨天行车事故多 4S店汽修量“翻倍”

作者:  |  来源:河南凌云汽修学校  |  时间:2009-02-25 12:30:07
保险公司车险报案数量大增

  记者从平安保险郑州分公司了解到,平日他们接到的车险报案一般每天在300起左右,下雨以来事故率骤然增加,平均每天都在500起以上。

  理赔员小刘告诉记者,雪天路滑,大家开车速度较慢,因此市区内很少有大的交通事故。这几天最常见的事故是追尾,其次是由于急刹车侧滑,车撞到路边障碍物或别的车上引起的刮擦。

  雪天事故多发,提醒车主出行一定要随车携带机动车辆保险证卡(小卡),上面有您的保单号码、车型车号等重要信息,便于出现问题后及时跟保险公司联系。拨打保险公司服务热线时,需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。如果您是在4S店购买的保险,4S店与保险公司又是直赔合作关系,你也可以直接打电话给4S店。

  4S店售后维修忙不停

 

  “这两天,我们接到的报修起数是平时的好几倍,上周末前来修车的客户特别多,售后六合秒秒服务处忙得不可开交。”河南郑州汽车城市场部经理张娜告诉记者。

  据张娜介绍,发生事故跑来修车的大部分是刚考上驾照不久的新手。雪天,由于路面情况复杂,驾驶员驾驶经验非常重要。由于新手们从来没有在下雪天开车的经历,所以遇到情况时手忙脚乱。

  为了满足客户的需要,最近郑州许多4S店都增强了售后维修工作,多开放工位,尽量让客户及早提车。同时也建议车主,如果爱车的受伤程度不严重,仅仅是漆面刮擦,并不影响行驶,建议避开高峰期后再去4S店修车。

  出险一两次不影响来年保费

  很多车主对保险理赔存在误区,一些车主认为几百元的修理费犯不着找保险公司,保险公司出险会影响来年购买车险的优惠幅度,还不如自己掏钱修了算了,真是六合秒秒如此吗?

  在郑州从事车险工作多年的平安保险理赔员王斌告诉记者,目前郑州各保险公司车险竞争非常激烈,大家都纷纷降低保费拉客户。目前郑州车险市场的统一折扣是7折,一些保险公司会做得更低。事实上,只有出险次数过多(一般在5次以上),或者理赔金额较大,来年保险公司才会适当减少优惠幅度。“一年出个一两次险,金额较小的,是不会影响来年享受优惠的,车主不用多虑。”

 

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